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Los medios sociales siguen evolucionando.

El observatorio de Redes Sociales, en su 3ª. Oleada  publica  resultados, luego de  su investigación  entre usuarios españoles a finales del año 2010.

Entre los resultados  más relevantes se observa  que   Facebook se sitúa como el líder, mientras que Messenger destaca en un segundo lugar por sus herramientas de comunicación.
El estudio establece que, entre el año 2008  y  2009 los medios sociales se definían como un fenómeno emergente ya que los usuarios, experimentaban, exploraban y probaban sus alcances. O por la simple curiosidad, afirma el estudio.

Para inicios del año 2010, estos nuevos medios se consolidan y se vuelven parte del uso cotidiano en la red y ya se les considera como una herramienta de comunicación.

Para 2011, la evolución de estos medios es más cualitativa que cuantitativa  ya que el uso se relaciona con la variedad de servicios que cada medio ofrece, el alcance, la presencia de las marcas y sobre todo la funcionalidad.

¿Cuál es la tendencia?

Puntualmente el estudio menciona que los medios sociales tendrán una convivencia de formatos que les permitirá aumentar las formas de inter relacionarse.
Habrá una mayor segmentación de servicios de las redes denominadas temáticas, surgirán nuevas redes y se abrirán espacios para transacciones más allá de simple información. Empezarán desarrollos tecnológicos que se vinculan a las redes en movilidad.  Como por ejemplo la geo localización.

YouTube ocupa la tercera posición, seguido por Tuenti,  Foros, Skype y Twitter.
Otro dato interesante del estudio, se relaciona con el género de los usuarios. Por ejemplo las mujeres utilizan más el Facebook  y el Messenger, mientras que los hombres utilizan más YouTube y Tuenti. Las diferencias porcentuales entre género y género promedian un 7%.

En relación a la edad de los usuarios, el estudio revela que las personas entre 26 a 35 años son los más utilizan Facebook mientras que YouTube tiene más usuarios comprendidos entre los 16 a 18 años.

La tendencia encontrada en este estudio afirma que Twitter es la red social con más intenciones de comenzar una cuenta. Y los motivos principales para pertenecer son mantenerse en contacto con amigos con un 63%, comunicarse de forma gratuita con 63% y con un 36% para localizar a viejos amigos o conocidos.  El interés profesional tiene 8%, buscar pareja 5% y por los juegos 1%.

Ya que se trata de un estudio de tendencias el servicio clásico que alcanza a más usuarios es el ver correos electrónicos personales, entrar a comunidades, ver correo profesional, entrar a foros, entrar a blogs y por último comprar on-line.

En dispositivos móbiles Twitter es el más utilizado. Le sigue Tuenti, Facebook, flickr  y  YouTube.

El estudio, ademas de estas variables, presenta otros análisis referidos a la profundidad de las redes, comparaciones y perfiles de los usuarios.

Aquí otros criterios para caracterizar a un medio social:
 

•  Por su cobertura:  Por la cantidad de personas que hace uso de ellos.
• Por género de uso: Cuántos hombres y cuátas mujeres.
• Por la edad de sus usuarios
  
• Por contenido y utilidad: Cada medio social tiene características y usos diferentes.
• Por su preferencia: Faceboock es la red social con mayor aceptación
• Por la relación que tienen con el trabajo del usuario.
• Por su interconexión y  socialización  con otras plataformas.
• Por el uso o por el abandono de usuarios. El dato que aparece con mayor porcentaje es "Hice la cuenta y nunca la utilicé"
• Por la innovación de su contenido y su re-posicionamiento en la mente de los internautas.
• Por generar en el usuario sentido de pertenencia
• Por la gratuidad, ya que todos, con las herramientas correctas, pueden tener acceso a ellas.
• Por la disponibilidad y constancia en el ciber espacio.
• Por su contenido lúdico.
• Por la motivación que genera en el usuario y la necesidad de una interacción más intensa y más extensa.
• Por su accesibilidad y servicios como correos, accesos a comunidades, foros, compras on line.
• Por el tiempo que les ha llevado evolucionar y ubicarse como los preferidos por los usuarios.
• Por su  versatildiad y accesibilidad en dispositivos móbiles.
• Por las marcas que se relacionan con ella.

Lo invito a analizar los resulados con mayor amplitud en

http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico